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2019年 あけましておめでとうございます

あけましておめでとうございます
今年もよろしくお願いします

2019/01/01 09:30 雑記 TB(0) CM(0)
光コラボの迷惑電話対策に「勧誘停止登録」をしてみた


光コラボの電話勧誘がとにかく多く
非常に迷惑していたのですが
調べてみたところ「勧誘停止登録」というのをすると
NTTと代理店へ勧誘の電話をしないように登録されるというので
試してみました


結論としては無理でした


フレッツ光サービス等の勧誘停止登録の受付について
お問い合わせ|NTT西日本

これ系ですね
NTT以外の各社にもあるようです



■無理だった理由

オペレーターに聞いたところ

1.「勧誘停止登録」というのは
インターネット回線は使わないから勧誘しないでくれ
という登録らしいので
インターネット回線は解約になる?と説明される
次の問題が大きいので詳しく聞かなかった


2.光コラボは“他社のサービス”という扱いなので
「勧誘停止登録」ても他社の電話勧誘には効果が無い

NTTが依頼している光回線の取次ぎの代理店には効くようです
(以前のフレッツ光のセールスなど)
光コラボが始まる前はこの勧誘が多かったのですが
今は少なくなりました


光コラボの勧誘電話が一番多いのにそれには効果が無く
インターネット回線が使えなくなる?という弊害もあるようなので
「勧誘停止登録」はしませんでした


光コラボとはいえNTTが回線を提供している訳ですし
迷惑電話を受ける側としては
サービスを提供している会社が違うからという
抜け道のような理由なので
なんとかしてほしいと一言言って終わりました
(オペレーターはこの苦情対応が多そうでした)


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2018/02/23 11:30 雑記 TB(0) CM(0)
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